Pagina 1 van 2

betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 13:41
door VaRiGe
Hallo allemaal ,

Zelf ben ik nieuw op dit forum en sinds een paar jaar gebruiker van Fujifilm materiaal .

Eerst begonnen met een XM-1 welke ik eerder toevallig kocht tijdens een promo , maar mij al bij al verbaasde door de sensor en door de getrouwheid van de foto's
Helaas en zonder echte reden ging het toestel defect na 2,5j . Gezien de garantie verlopen was maar ik toch gecharmeerd was van Fujifilm kocht ik dan maar een XT-3

Hieraan ook weer héél veel plezier gehad totdat deze na 2j en 2wk de geest gaf .. Opladen ging niet meer , noch aanzetten - toestel was letterlijk 'dood'

Toestel is nu al een 6tal weken in herstelling , tot op heden heb ik nog geen nieuws als het hersteld kan worden of überhaupt wel als garantie geval aanschouwd zal worden .
Jammer is dat de winkel in T waar ik deze kocht ondertussen 5j garantie aanbiedt , dit was bij de aankoop niet het geval :twisted:

Gezien ik van Canon kom , en nooit problemen gehad heb vraag ik mij af als iemand anders gelijkaardige problemen heeft met Fujifilm.
Heeft iemand gelijkaardige problemen gehad met XT-3 ? Zijn Fuji's gemaakt om 2j mee te gaan of is dit eerder pech hebben in mijn geval ?

Gelukkig heb ik mijn Canon nog als reservewiel

Graag jullie reacties !

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 14:59
door GeorgeF
Hoi Gerard je hebt wel pech.
En nee ik heb deze ervaring niet.
Mag ik je vragen waar je de camera ter reparatie heb aangeboden.

Groetjes van George

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 15:23
door VaRiGe
Hey GeorgeF

Bedankt voor de reactie ! Ik denk inderdaad dat ik pech gehad heb - of - extreem veel geluk met mijn 17 jarige Canon EOS10D ;-)
Toestel werd destijds gekocht bij Konijnenberg te Turnhout , werd 'daar' ( ondertussen overgenomen door Kamera Express ) ook binnengebracht voor herstelling

Groetjes , Gerard

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 15:42
door GeorgeF
Gerard mijn ervaring is om rechtstreeks naar Fuji in Kleve te sturen.
Je camera wordt gratis opgehaald en ook weer teruggebracht.
Eventuele reparaties worden binnen 14 daag uitgevoerd.
Ik heb ooit een X-T1 tweedehands gekocht opgestuurd omdat er een paar red pixels te zien waren.
De camera was meer dan 4 jaar oud.
Met pixelmapping lukte het niet dus werd er een nieuwe sensor ingezet.
Met 10 dagen had ik de camera weer in handen.
Kosten nix.
Werd mij gezegd dat zoiets bij Fuji niet voor mocht komen, het was service.

Groetjes van George

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 17:39
door VaRiGe
Dag Georgef

Jammer , ik had dit misschien eerst moeten vragen op het forum vooraleer deze voor reparatie binnen te brengen!
Lesje geleerd

Daarnet gebeld met de winkel zij hebben na 6wk nog geen zicht op de herstelling , wel zou deze ondertussen in een service center maar door de Corona..... etc..etc .. :duimneer:

Van zodra ik meer weet , hoort of leest u het wel !

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 18:04
door Ronny63
Zes weken en nog geen enkele info over stand van zaken, dat is echt lang.
Ronny

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 18:59
door Corbr
Tja, corona is inmiddels het algemene excuus voor voor bijna alles (mis)bruikt wordt.

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 19:50
door VaRiGe
Ronny63 schreef: wo 10 feb 2021, 18:04 Zes weken en nog geen enkele info over stand van zaken, dat is echt lang.
Ronny
Volledig akkoord .. Kamers Express Be ging dit intern bekijken, benieuwd als ik er nog iets van hoor !

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 19:52
door VaRiGe
Corbr schreef: wo 10 feb 2021, 18:59 Tja, corona is inmiddels het algemene excuus voor voor bijna alles (mis)bruikt wordt.
Inderdaad.!

Re: betrouwbaarheid Fujifilm

Geplaatst: wo 10 feb 2021, 20:55
door GeorgeF
Je weet niet of de stagnatie bij KE ligt of bij Fuji of dat het aan de Brexit ligt.
Want dat is ook nog mogelijk.
De reparatieafdeling zit in VK.
Ik hoop dat je snel iets hoort.

Groetjes van George